Мы производим ремонт лазерных и струйных принтеров многих известных производителей (Hewlett Packard HP, Samsung, Xerox, Canon, Pantum, Ricoh, Brother, Kyocera и прочих).
Что чаще всего ломается в притере и МФУ?
- Сруйный принтер не печатает или не пропечатывает. Самой частой причиной неполадок является пересыхание краски в соплах картриджей. Такая проблема обычно возникает, если техника находится в помещении с высокой температурой или принтер длительное время не экспулуатируется. Данную проблему можно попытаться решить самостоятельно в домашних условиях встроенными процедурами прочистки дюз печатающих головок. Если же такая процедура не помогает, тогда требуется разборка и промывка дюз печатающих головок.
- Лазерный принтер не печатает (выходят пустые листы). В большистве случает такая проблема возникает когда закончится тонер, следует извлечь картридж, потрясти его и вставить обрано, несколько листов должно распечататься. Данная проблема может возникнуть и при установке нового картриджа, если вы не удалили транспортировчые защитные элементы (обычно это накладка на чип, бумага и плёнка, которую следует вытянуть).
- Порваная термоплёнка. Такая проблема появляется в результате, как неоднократного выдёргивания бумаги из принтера, либо если в печать попал лист со скрепкой. При такой поломке принтер начинает рвать лист по краю, шуршать и выдаёт полосу по краю листа. Термоплёнка находится внутри принтера, ремонт производится заменой термоплёнки и разборкой печи принтера.
- Не захватывает бумагу. Принтер пытается захватить лист из приёмного лотка, но этого не происходит. Проблемой чаще всего является износ ролика захвата бумаги. Производится замена изношенных элементов.
- Износ вала первичного заряда. При данной неполадке происходит двоение изображения на листе. Причиной появления этой неисправности может быть естественный износ вала, либо загрязнение, которое послужило причиной отхода ролика от металлической оси.
- Выработка ресурса фотобарабана. Данный дефект сопроводждается блеклым изображением при нормальном уровне тонера в картридже. Поломка устраняется замениной фотобарабан.
Стоит ли браться за ремонт самостоятельно?
Устранение любой неполадки требует определенных знаний и навыков и если поставить новый картридж взамен изношенного сможет каждый, а вот заменить ролики захвата получится не всех. Это простая процедура, но она потребует понимания проблемы и навыков.
Что же касается остальных проблем, то для начала нужно быть уверенными в причине их возникновения, затем подобрать подходящие под вашу модель комплектующие, а после правильно выполнить замену деталей.
Для обыденного пользователя процедуры ремнота принтера будут довольно сложными, неправильные действия могут привести к непоправимым последствиям, поэтому рекомендуем обратиться к профессионалам, чтобы быть уверенными в правильном определении проблемы и качественном устранении возникших неполадок.
Как работаем мы:
Вы приносите ваше печатающее устройство в наш Сервисный центр, мы выдаём приёмный талон, в котором указана модель, серийный номер, комплект, описание внешнего вида, заявленная неисправность и контактные данные.
Если же вы не знаете что с вашим печатающим устройством, мы предлагаем провести диагностику для выяснения неисправности. Диагностика оплачивается в момент сдачи оборудования в наш Сервисный центр.
В течение 3~10 рабочих дней* наш специалист проводит диагностику для выявления неисправностей. По окончанию диагностики мы сообщаем вам о найденных неисправностях, стоимости и срокам проведения ремонта. Если вас устраивает срок и стоимость ремонта и вы согласны на проведение ремонтных работ - от стоимости ремонта отнимается стоимость диагностики.
Если вам известна неисправность - мы устраняем её без выполнения диагностики, стоимость работ оговаривается в момент сдачи в ремонт вашего оборудования.
Срок ремонта зависит от сложности, наличии запчастей и загруженности сервисного центра. Среднее время проведения ремонта составляет от 3 до 10 рабочих дней*.
О готовности вашего оборудования мы оповестим Вас по телефону. Забрать ваше оборудование можно в рабочее время, выдача оборудования осуществляется по предъявлению приёмного талона. Бесплатный срок хранения оборудования на территории сервисного центра составляет 14 дней со дня оповещения. Максимальный срок хранения 3 года, далее оборудование утилизируется.
Цены на услуги:
- Диагностика лазерного принтера формата А4 600 руб.
- Диагностика лазерного принтера формата А3 1200 руб.
- Диагностика лазерного копира формата А4 600 руб.
- Диагностика лазерного принтера формата А3 1200 руб.
- Диагностика лазерного МФУ формата А4 600 руб.
- Диагностика лазерного МФУ формата А3 1200 руб.
- Прошивка лазерного принтера 1500~3000 руб.
- Прошивка лазерного МФУ 1500~3000 руб.
- Устранение замятия бумаги лазерного принтера 500~2000 руб.
- Устранение замятия бумаги лазерного МФУ 500~2000 руб.
- Профилактика лазерного печатающего устройства 1200 руб.
При необходимости Вы можете вызвать курьера, который доставит ваше оборудование в наш сервисный центр и обратно. Услуга платная. Курьер не оказывает консультации.
Гарантия на произведённые работы оборудования три месяца.
Гарантия не распространяется на:
- программное обеспечение
- прошивку (BIOS, внутреннее ПО, принтеров и т.д.)
- оборудование после попадания жидкости или влаги
- оборудование со следами постороннего ремонта
- оборудование с повреждёнными стикерами "АЕ-Сервис"
- оборудование с взорванными деталями, следами гари и при не правильной эксплуатации
- оборудование с механическими повреждениями
Работоспособность оборудования проверяется владельцем при получении.
Уважаемый клиент, если у вас остались вопросы, Вы можете воспользоваться сервисом
"Задать вопрос" или получить консультацию
Через группу в ВК
*Рабочие дни - понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, исключая праздничные дни